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华为公司接入网产品部 徐晓林 　　宽带业务的发展有其内在规律，早期首先必须建设一个可用网络(基础网络、基础价值)，基本具备普遍服务能力。成熟期则必须提供一个有用网络(内容、增值价值)，通过合作和分层经营策略联盟，共同提供基础网络和内容服务。目前，中国电信正处于基础网络的规模建设阶段，并开始了分层运营的初步探索。关注基础网络的建设和运营、提供灵活计费模式、建设可持续盈利网络、抓住高价值客户、发挥运营商资源优势及关注价值链，是中国电信宽带业务发展的总体趋势。 关注基础网络的建设和运营 　　总体来讲，中国电信目前还处于基础网络的规模建设和初步经营阶段，最核心的问题包括三个方面：从基础网络的建设来讲，就是如何进一步扩大网络的覆盖，不仅要关注商业用户的广覆盖，同时也要关注普通用户的广覆盖；从网络运营来讲，一方面就是如何降低用户门槛，提供灵活的基础网络计费策略以适应不同层次的用户群，扩大用户群规模，提高用户开通率；另一方面就是如何丰富增殖服务的内容，挖掘中、高档用户的消费潜力，拉高每用户的APRU值。 提供灵活的资费策略 　　在目前中国消费水平偏低的情况下，价格对用户的需求有很重要的影响，对其消费行为也将是决定性的。当前国内宽带业务发展的经营环境特点如下： 费用支付2/8规则 　　即使在宽带交互视频业务中，2/8游戏规则依然没有改变，即20%的用户缴纳80%的费用，80%的用户交纳20%的费用。由于用户需求具有多层次性，因此供应商必须能够为不同需求的用户提供差异服务和收费方式。 收入不均衡 　　目前宽带城域网络的建设基本还处于投资导向阶段，虽然智能小区建起来了，端口也到家里了，但是由于广大民众的收入不均衡，对价格的敏感度大相径庭，这和许多用户安装电话主要用于接听，而很少打电话消费的情况非常相似。 信息需求不均衡 　　从运营角度来看，只有用户规模大到一定程度才能产生规模效应，才能摊销网络建设与服务初始投入成本，以及运营涉及的版权费用和维护成本。因此，中国电信应以开发用户为目标，从最有效的价格策略出发，开发出多种激励市场的ADSL接入价格组合。ADSL相对VDSL、LAN而言具有更精细的带宽控制能力，这为运营商针对不同层次的客户提供不同带宽的服务，从而制定差异化的计费策略提供了有力的技术基础。 　　用户收入的不均衡与用户对信息需求的不均衡，决定了资费需求的多样性。吸引用户享用宽带业务的重要手段就是降低收费门槛，提供灵活、经济的计费方式。丰富业务，发展宽/窄带互通业务，实现按业务收费，使ICP从中获益，从而推动整个产业链的良性发展。 关注价值链的共建 　　宽带网络的可持续盈利主要体现在三个方面：满足基本数据业务需求；满足语音、视频基础网络增值业务需求；满足增值内容业务计费需求。通过各种措施扩大用户规模，积极探索分层经营策略联盟共同提供服务。通过“合作，价值之路”，使设备供应商、内容提供商、服务提供商、系统集成商形成良性发展的价值链。 　　分后的中国电信已经意识到了生存的危机，“Vnet互联星空”计划正是这一大背景下的产物。简单地说，“Vnet互联星空”计划就是由电信提供平台、传输通道，ICP等合作伙伴提供内容，双方收费分成，共同开发宽带互联网应用市场。Vnet的重点就在于将宽带的优势发挥出来，通过增加视频点播、网络游戏等高附加值内容，提高电信和内容提供商的收益。 　　这种大联合的经营模式在国内宽带通信领域还是第一次出现，它在国内开创了从宽带运营商到内容服务商和互联网服务商整个宽带价值链自我整合、共同发展的商业模式。 抓住高价值客户 　　宽带网络的持续发展，网络建设应该贴近市场、细分市场。在接入技术的选择上找到投入产出比高，抓住高价值客户，主要客户对宽带业务的需求。大客户包括政府、银行、证券、集团企业、校园。业务需求和侧重点不同，主要需求包括高服务质量的语音业务、宽带专线互联、专线上网等业务。 摘自《通信产业报》