到2026年将有超过80%的企业采用生成式AI

分析公司Gartner日前发布报告，预计到2026年，超过80%的企业将使用生成式AI应用程序编程接口（API）或模型，或在相关生产环境中部署支持生成式AI的应用程序。

Gartner称，目前只有不到5%的企业将生成式AI运用在生产环境中，而在短短三年内，采用或创造生成式AI模型的企业数量预计将增长16倍。

Gartner杰出副总裁分析师Arun Chandrasekaran认为，生成式AI将成为企业管理层的“首要任务”，还将引发了基础模型之外新工具的巨大创新 —— 未来包括“医疗保健、生命科学、法律、金融服务和公共部门”等行业对生成式AI的需求正不断增加。

Gartner认为，生成式AI可以改善用户的体验，并提升各项任务的处理进度，随着应用程序逐步加入相关功能，行业从业人员也需要掌握相关应用技术。

Arun Chandrasekaran表示，“当下生成式AI中最常见的模式是‘使用文本生成某物’，然而相关应用仍然存在一定缺憾，例如“幻觉和不准确”之处，这两个问题可能会限制业界广泛地采用相关技术。”

此外，Gartner预测，基础模型将迈入技术成熟度曲线上的“顶峰阶段”（基础模型即生成式AI对应的机器学习模型，例如GPT与ChatGPT的关系），到2027年，基础模型将支撑60%的自然语言处理（NLP） 用例，相较2021年的“不到5%”实现大幅度增长。